关于售后
(1)、一站式到位产品通检服务:
服务人员上门维修服务时,必须按《艾雪商用冰柜维修工程表》及《艾雪商用冰柜维修服务记录卡》中的要求对用户所有艾雪商用冰柜产品进行全面通检。
(2)、商用冰柜维护三合一服务:
商用冰柜体检:对商用冰柜整机通检,对部分容易在使用过程中发生损坏的关键部位进行预防检查和诊断,消除潜在隐患(包括用户的使用不当)。
清洁保养:对商用冰柜进行外观清擦清洗,内部清洁除味,恢复冷柜洁净品质。
功能升级:根据公司总部授权对部分商用冰柜关键部件进行版本或功能替换,实现商用冰柜功能的升级。
通过三重保健服务,实现一站式到位的服务。
(3)、购艾雪商用冰柜享受一年服务:
在购机之日起三年内享受每年一次的免费上门维修,保养服务。
新购艾雪商用冰柜用户享受三年免费上门维护、保养服务。
24小时全程服务,全国联保服务。