[产品批发说明]
本公司商品整盒整箱出售,可混装,商品按系列出售!整盒起售卖!所有商品均为“巧力美”正品,请放心购买!
[产品质保说明]
到货商品均为近期生产;如有特殊情况,本公司将提前和您沟通明。
[缺货说明]
因为本司线上、线下销售同步进行,您拍下付款的商品仍可能出现缺货现象,对此将延期发货,敬请您的谅解!
[运费说明]
①含运费:订购本司商品超过1箱(含一箱),运费由我司承担。
②不含运费:订购本司商品低于1箱,运费由买家自行承担。发货前我司发货人员将通知您发货方式及运费价格。
[提货说明]
本司根据季节、地区不同,产品将采取物流发货,物流默认是不送货上门,买家如需物流公司送货上门请提前同我们工作人员说明,送货上门物流公司将收取一定的服务费,由买方支付,如未提前说明,本司统一默认买家自提货的方式。
[签收需知]
无论快递或物流,买家签收前,请务必当面检查并确认以下事项:
①托运单货物件数与实收货物件数是否相同
②包装箱是否有被“二次封箱”或“打开”痕迹
③包装箱是否完整,有无破损
商品在运输中难免会收到挤压,这是无法避免的,我们会在发货单上写明产品名称及数量,建议您在收到货后,当着快递员或物流公司人员面核对,如发现有破损或错误,请您立即联系我们,将照片回传至我司,并不要立即签收,如果确实因我们疏忽造成损失,我们会及时为您补发及调换,并承担全部费用。 如签收2天内未接到买家来信我司将视为收到产品为完好。因非货物原因产生的买家拒收、退货,运费由买家承担。
[售后服务及保障]
巧克力商品属于特殊商品 一经售出,非质量问题,概不退换。
一、错发货物处理:错发货物双方协商处理,如退货运费由本司承担。
二、质量问题的处理:
1、产品本身质量问题,自客户收到货后的7天内,本司无条件换货,并承担运费(注:退换货运费需客户先行垫付,本公司拒绝任何到付包裹)。
2、因买家储存的原因,如买家储存不当,或产品受压、破损后出现质量问题,本司不予处理。
3、如客户无理由拒签,货物的往来运费及在运输过程中产生的损坏,则由客户自行来承担。
[温馨提示]
由于部分商品包装更换较为频繁及拍摄因素影响,您收到的商品及颜色有可能与图片不完全一致;请您以收到的商品实物为准,同时我们会尽量做到及时更新,由此给您带来不便请多多谅解,谢谢!
港澳台及海外区域不属于发货范围哦!
请介意以上条款的顾客谨慎下手,如果您拍了商品则表示对上述条款无异议。有问题请与我们沟通解决,大家相互理解包容,诚信之上!谢谢!!
联系人:温经理 电话: