产品属性
①拿到货后请正常签字。因为如果没有签字，包裹不属于您，快递业务员不敢让您拆包，否则回去无法交代；②签字后单子在您手中，这是非常重要的一个环节。签字后务必不要让快递把单子拿走，请立刻打开包裹查看。如果单子是已经撕下来的，你就签字后把单子拿在手中，或快递拿不到的地方，然后请他把东西给你，验货。（你已经按照要求签字了，他没有理由不把包裹给你。）③如果看过没有问题就把单子还给快递，大家都省心~交易成功。④检查完毕如果发现有问题，请立即把快递单上的签名划掉，并电话通知我们，然后封好包裹，请快递员作拒收处理。⑤如果快递员要求给他证明，证明不是他拆的包，请帮助一下快递员。毕竟人家也是负责送货的，即使物品在运输的过程中出现了问题，也不要为难快递员哈。⑥请注意物流运输的过程中可能出现的问题：外包装完整不代表是没拆过的，也可能是拆过后而重新包的。所以务必当面检查，明确责任。按邮政法规定，收件人签收后，责任就移交到收件人身上，快递人员走后再出现任何问题，按邮政法规定，快递公司有权不负责任何投诉或者赔偿要求，所以为了维护您的正当权益请当面验货保留证据，明确责任方便及解决。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
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3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
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（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。