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1、货物验收
一、客户接到货物后务必当场验收后，再签字确认
二、客户签字确认后，发现有少货或者损坏现象的，非因我方原因造成的，我方将不再为客户处理类似问题（客户一旦签字，快递公司便不会承认任何问题）
三、验收货物过程中，有任何异常情况，我方必定全力配合，并确保客户利益不受损害
2、关于客服
QQ:1092645785
3、关于售后
一、明码实价，不欺不诈！
二、没有质量问题不给于退换货！
三、收到货后有质量问题联系卖家，及时为你服务！
四、销售人员全程服务，有任何异常问题，随时为您处理
致买家客户书
很多客户作为买家同时也是卖家我们深知，只有买家满意了，卖家才能赖以生存，才能进而发展，俗话说亡羊补牢犹未晚，倘若您本次订货中，我们有哪些地方令您不够满意的，请千万别先给差评哦（三星或三星以下）请您一定给我们一次亡羊补牢的机会哦。第一时间联系我们，我们一定会改善我们的服务！如果您觉得我们的服务还满意，请一定给我们好评哦，您的五星，将是我们不断完善服务的动力，我们所有的心酸苦累都化为幸福的笑纳。
南京小鄢食品阿里巴巴店
全体工作人员敬上
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1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
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